因有人挖出2016年联想在和雅典两次5G标准表决会议的“投票事件”，网上掀起一大波针对联想集团的负面“舆情”，联想甚至被一些人扣上“”的大帽子。5月16日，74岁的柳传志冲冠一怒，发出一封题为《行动起来，打赢联想荣誉战》的内部，他还录了一段音频。的柳传志说：“很显然，这不是一个吃瓜群众不明就里，随风起哄的问题，这是真正有策划、有布置、动机极为恶劣的。联想集团的手机业务做得确实不好，应该认真检讨，但这和动机无关。”
首先是大，眼下中美贸易战箭已上弦；中国IT业巨头中兴通讯因缺少核心技术被美方卡住了脖子，快背过气去了；5G下一代标准中美也在暗战；还有中国制造2025、芯片之争……
一系列中美角力事件叠加，使部分国人焦虑甚至愤懑的情绪积聚到一个临界点。拍脑袋也可知道，这部分焦虑愤懑的国人，与联想现在和曾经的用户会有很大的重叠区，也可以认为联想的一部分用户情绪不稳。“投票事件”被挖出，顿时成导火索，这些国人的愤懑情绪在节骨眼上找到一个出口，于是联想集团成了心理学上说的广场上需要的那个“完美人”。
无疑，这是一个经济爱国主义高涨的季节，人们正爱恨交加……联想现在和曾经的用户是其中的高感人群。仔细看各大网络平台上人们在“投票事件”新闻下面的评论，几乎成了对联想集团与联想产品的“吐槽”大赛。用户们边吐槽边比赛各自“IT资历”、比“IT水平”、比对联想“黑历史”的了解段位，比对IT业国际竞争的见解，甚至比谁黑得更狠，比谁更爱国。创业已达34年的联想，拥有海量用户，不幸的是，槽点太多，这场比赛满足了众多IT用户的各色技能SHOW OFF，一时竟停不下来。
IBM笔记本项目时，他们为之骄傲并满满期待，期待联想为国争光；即使有人发现联想价格中美市场倒挂后发明“美帝”的标签，也没有起什么波澜。过去的20年，没有哪家国内IT品牌被国人如此熟悉。联想成了国民品牌，柳总也被奉为中国企业家的，承载了无数用户真金付出后的期望。用户是有资格对产品品牌苛求的，对联想只是来得迟了点。当有了对比，有了新的选择和新体验；当用户开了眼界，有了国际眼光；当觉得曾被厂家不公平对待；当爱着联想、期待着联想时可以忍的种种“槽点”，在这个经济爱国主义高涨的季节，面对在国际竞争中掉链子、日益让人失望的“联想”，感觉错爱的人们（用户）来了场总“”，议题也是五花八门：他们竟然想起了联想产权当年的“化公为私”（其实联想算做得较好的）；批联想抹去自己从“中国特色市场经济”淌过来的出身，将总部设到美国，满满的国际范，与低调的华为相比却是徒有光鲜……“美帝”这个现在也不能忍了；柳总在一些场合的言论被截出来，有的曾将柳总言行拔高到具有“”的普世高度……（这对总说要“远离”的柳总，恐不是滋味）；有的批联想走“贸工技”道，不搞基础核心研究，老想赚快钱，与日韩国民品牌“松下”、“三星”差距太大；有的说联想是家“不是家族的家族企业”；其他对联想产品的吐槽各说各话，既像失望后的自嘲，又像“显摆”；网络匿名状态的、随意“使坏”也嘈杂纷出……
一个个用过几代联想产品、有着丰富产品体验、如今颇为失望的用户，有没有资格作如是吐槽呢？有！（只要不是乱扣帽子的言论）柳总在中说：“20世纪90年代初的中国完全没有自己的计算机产业，面对大批外国企业的大举进攻，如同一个小舢板一样的联想甘冒风险，跟这些庞然大物一较高下，用代理国外产品赚的钱，贴进去来国产计算机的研发，举起民族工业的大旗，最终击溃国际巨头。这样才使国产电脑走进千家万户和各行各业，才使中国的信息产业得以发展！也成为今天中国互联网和移动互联网大发展的基础！”
。百度有错在先，忍了，过去了，百度现在状态不错，骂过的人仍然用着百度。但联想因“投票事件”有冤，对海量“吐槽”想硬怼回去，暂时看，圈内回应不错，得到一众及精英人士的同情与支持，也着实体现了柳总“中国企业家的地位”。但是仔细看这些同情支持文本后面的网评热评，人们（或用户）根本不买账，甚至言语性也在升级。情况会怎么样发展？
网上的舆情来去都比较快，但是动员起拥有巨大话语权的精英们接连去怼芸芸网民，加剧对立情绪，结果令人担忧，因为，他们中大都是联想的用户啊，有的是曾经，有的还是潜在的用户，如此网上硬怼，真为联想捏把汗。中国一些地方出过事件，自觉理不亏的地方曾经为硬怼网络舆情都付出过惨重代价。企业不一样，尤其是生产终端消费品的大企业，若把用户气走了，联想怎么办？
劝联想，“投票事件”事实后就可以了，不必大动肝火。这是深谙网络舆情之道的“良言”。观察者网也曾用头条为联想的“投票事件”作报道，但是被读者痛骂为联想“洗地”。观网有点冤，但没有去硬怼，因为如此激烈极端的显然只是观网的少数用户。
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